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mar 2, 2022

Entérate de las novedades de las Soluciones Napse

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Desde Napse seguimos en constante desarrollo de nuevas funcionalidades e integraciones con nuestros productos para que los usuarios siempre tengan las herramientas para ofrecer a sus consumidores una excelente experiencia de compra.

Bridge 7.1 Liberada

 

El foco de esta nueva versión es sin duda la omnicanalidad. La posibilidad de recibir pedidos desde soluciones de e-commerce e integrarse a Marketplaces, como MercadoLibre o Shopify, permiten al retailer brindar más opciones de compra al consumidor. El proceso de surtido puede ser individual o masivo (surtir varios pedidos al mismo tiempo), configurar pasos y acciones. Adicionalmente, Bridge permite operar en forma tradicional, ingresando el pedido en el punto de venta, en nombre del canal, tomando para la operación los productos y precios correspondientes.

 

Vtol 8 Liberada

 

La integración con nuevos medios de pagoes el objetivo principal de esta versión.
Disponemos de múltiples integraciones con billeteras virtuales tales como MercadoPago, Bimo, Modo, o formas de pago alternativas a las tradicionales bancarias como Cuenta DNI.

 

Fiscal Flow 1.3 Liberada

 

La versión 1.3, incorpora herramientas que permiten llegar al consumidor con una propuesta adicional a la facturación. Con un nuevo diseñador de comprobantes, es posible complementar el envío de la factura con estrategias de fidelización como el envío de cupones o publicidad promocional. Fiscal Flow procesa en la actualidad mas de 30 millones de comprobantes en forma mensual y es la única solución de emisión de factura electrónica, pensada para retail.

 

Promo 7.1 Liberada

 

La fidelización del cliente es un proceso que se encuentra en constante evolución, por ello, PROMO se adaptó a nuevas estrategias como cashback, a través de su módulo de billetera electrónica, programas de puntos y emisión de publicidad. Por otro lado, la automatización en el proceso de definición de promociones sufrió un cambio radical, con la incorporación de altas y cancelaciones masivas, plantillas, la creación de promociones vía servicios y la liberación de PROMO LITE, una versión simple, que permite interactuar desde la tienda, manteniendo un contacto personalizado con cada consumidor.

 

Napse 360 permite crear segmentos basados en historial de compra

 

El relacionamiento personalizado con el consumidor sin duda es el foco de esta primera versión. Desde el entendimiento claro y preciso del comportamiento de compra (jornada de compra) hasta la ejecución de campañas personalizadas, con promociones a medida y mensajes basados en los intereses de cada cliente. El análisis de sentimiento, es otro factor fundamental, que nos permite evolucionar, a través de la evaluación de opiniones sobre nivel de atención, productos y marcas. La creación de programas de metas es hoy una tendencia que suma beneficios cuanto mas se consume, informando avances y manteniendo un contacto constante con los consumidores. Finalmente, poder realizar una segmentación tradicional (manual) y ejecutar una campaña a través de correos o SMS, nos permite también paralelizar estrategias que se traduzcan finalmente en más ventas.

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Tags: Omnicanalidad, Ecommerce, CompraOnline, Novedades de producto, plataformas digitales, plataformas integradas, fiscal flow

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