Un público importante para las ventas en fechas especiales son los niños. El impacto visual y cultural de los mensajes influye en la recepción de los niños, de modo que las estrategias de ventas y promociones que se utilicen en fechas como el Día del Niño tienen que estar enfocadas en los más chicos de la casa e identificadas con el mensaje que se quiere transmitir.
Los niños tienen un poder de convencimiento para hacer que sus padres realicen la compra deseada. De ahí que el marketing infantil sea un recurso importante en el Día del Niño para las marcas destinadas a este público. Los contenidos llegan a través de diversos medios, como las aplicaciones favoritas, las series animadas, los canales de YouTube, entre otros. Se trata de una generación conectada, multipantalla y transmedia, con un poder en las decisiones de sus padres muy fuerte.
La comunicación durante los días previos al Día del Niño debe estar enfocada en los canales que llegan al público infantil. La conexión con los niños se hace a través de materiales audiovisuales y lenguaje humano y divertido. Desde muy temprana edad, los niños pueden identificarse con ciertas marcas. Por eso las técnicas de acercamiento al público infantil deben ser facilitadoras de la conexión, creativas y cuidadosas del estilo de comunicación.
Entre las técnicas y los consejos para vender más, se utilizan las imágenes, los valores como la amistad, la sorpresa, el packaging, elementos que sirven para conectar y hacer felices a los niños. El impacto visual de las campañas es clave para que los niños decidan si les gusta el producto y quieren tenerlo. En las campañas, ya sean tradicionales o digitales, la imagen derriba barreras que pueden poner los padres a la hora de comprar.
Los padres, tíos y abuelos que quieren materializar los regalos son los destinatarios de las estrategias para vender más en fechas especiales.
Es importante hacer explícita la idea principal de la campaña, planificar los canales de llegada a las personas que tienen decisión de compra y ofrecer promociones y descuentos verdaderos. Las tendencias del nuevo retail hablan de poner al cliente en la centralidad de la operativa comercial para impulsar las ventas.
Un mensaje que siempre resulta exitoso y empático con el cliente es la conservación de los precios como herramienta de marketing. En tiempos adversos, las marcas que recurren a esta estrategia están ayudando a la economía familiar.
Hoy en día los tiempos de envío resultan relevantes en la experiencia del comprador. Una estrategia interesante para aumentar las ventas es ofrecer tiempos reducidos de entrega para aquellas personas que se demoraron en hacer sus compras del Día del Niño.
Son dos estrategias de ventas que estimulan la acción de compra al percibir la sensación de urgencia o la gracia de contar con un regalo extra para otro niño al superar determinado monto de compra.
Los puntos de contacto con el cliente ya no quedan solo en la tienda física. Muchas marcas que han migrado al universo digital o habilitan un ecommerce en paralelo deben tener en cuenta la logística omnicanal para transmitir un mensaje coherente en todos los medios.
Las marcas entienden la importancia del marketing infantil para aumentar las ventas sin subestimar los criterios propios de los niños y su influencia en las decisiones de compra. Los medios de comunicación desempeñan un rol fundamental en procesos que se retroalimentan para construir mensajes estratégicos.
Las promociones en el Día del Niño activan las ventas, brindan beneficios concretos al momento de comprar y proponen experiencias lúdicas compartidas con las familias.
La comunicación omnicanal es clave para impulsar los negocios y generar oportunidades. En Napse Global te asesoramos sobre cómo vender más en fechas especiales y destacarte en el Día del Niño.