IoT en empresas y sus potenciales beneficios

El internet de las cosas tiene una amplia variedad de aplicaciones en el desarrollo global económico y social. La amplitud del término hace que las organizaciones definan y clasifiquen sus propias aplicaciones del IoT en empresas. Esta tecnología se canaliza a través de muchos productos y sistemas en red que aprovechan la conectividad y las nuevas herramientas digitales para dar solución a modelos de negocios, pero además promete transformar la vida cotidiana y el mercado.

¿Qué es el internet de las cosas?

La primera idea asociada es la conexión de objetos entre sí y a internet. Desde una mirada más técnica, el Internet of Things permite la interconexión de dispositivos, sensores y objetos en un escenario potencial, en el que se espera que el IoT aporte valor a la empresa o industria. Además de los teléfonos inteligentes, muchos objetos se pueden conectar a internet y modificar los aspectos empresariales o sociales.

El hipotético mundo hiperconectado es resultado del Internet de las cosas, cuya arquitectura es infinita para hacer uso de la tecnológica. Por ejemplo, los entornos donde se aplica el IoT varían desde la salud hasta las ciudades inteligentes. En las organizaciones, los puntos de venta como bancos, tiendas o restaurantes, la integración de medios de pago, la gestión de la energía en edificios, la optimización de procesos repetitivos son tópicos en los que se hace uso del IoT y sus ventajas.

Los escenarios que articulan con el IoT en empresas cuentan con conectividad de red y capacidad inteligente que se extiende a objetos que no son necesariamente una computadora. Estos objetos interconectados requieren muy poca intervención del hombre para generar, consumir e intercambiar datos.

Los campos potenciales en donde se aplica o podría aplicarse IoT y qué es son múltiples. Como muestra del Internet de las cosas y ejemplos, en cuanto a desarrollo global, un sector potencial y en estudio es la agricultura inteligente para combatir el hambre y promover una agricultura sostenible. En los desafíos ambientales, los sensores pueden monitorear los recursos naturales y el cambio climático. En el transporte, los sensores controlan la temperatura de cargas refrigeradas. En regiones remotas, el IoT es un aliado de la energía solar. En las ciudades, se aplica en el control de semáforos, vías de tren o cámaras urbanas. En el sector de salud, monitoreo de pacientes. En la educación, vinculación de aulas virtuales. En la industria de producción, sensores para controlar la cadena de suministro y la gestión de stock, En las compras, etiquetas electrónicas.

¿Cómo implementar el IoT en empresas de forma efectiva?

La comunicación entre los dispositivos del IoT en empresas se describe a través de diferentes modelos. Además de los elementos técnicos, subyace la influencia de la naturaleza de la tecnología, si se trata de soluciones digitales abiertas o propietarias de los dispositivos de IoT, lo que puede afectar la interoperabilidad entre los dispositivos. Cuando un usuario puede acceder a un dispositivo interconectado, el valor de la comunicación aumenta o mejora, dado que puede utilizar la información y generar análisis que le permitirán sacar beneficios importantes del IoT en empresas.

Del tipo de comunicación surgen costos asociados que determinan la aplicación en la empresa. Por ejemplo, una comunicación que utiliza recursos de la nube es determinante en los costos en una región donde la conexión no es óptima. El acceso a la nube es un factor esencial para sumar estrategias de Internet de las cosas en empresas. La integración del ecosistema tecnológico es la arquitectura que facilita la implementación del Internet de las cosas de forma efectiva.

La incorporación de tecnología en la gestión de la empresa o industria implica una estrategia con base en la recopilación y análisis de datos. El uso de la información es esencial para tomar decisiones estratégicas, optimizar procesos, incrementar la productividad y anticiparse a los desafíos de la economía en cualquier contexto. Para aprovechar eficazmente el Internet de las cosas y los beneficios, es necesario plantear algunos ejes clave.

• Clarificar los objetivos de la cultura dentro de la organización para adaptarse a los cambios que propone la transformación digital.
  
  
• Identificar las claves del negocio que se beneficiarán con la tecnología.
  
  
• Determinar perfiles y roles con habilidades y competencias específicas dentro de la empresa.
  
  
• Diseñar la plataforma interoperable como piedra base de la empresa.
  
  
• Determinar el ecosistema de la interoperabilidad con internet abierta para aprovechar todos los beneficios sin toparse con obstáculos.
  
  
• Migrar a la nube, cuyas elasticidad y flexibilidad favorecen la implementación del IoT en empresas y sus beneficios.
  
  

Ventajas del internet de las cosas en empresas

El Internet de las cosas promete oportunidades de negocio y desarrollo social y económico. Es innegable que el impacto de internet llega a todos los ámbitos y la evolución de las tendencias digitales es un factor recurrente al analizar los beneficios y desafíos que plantean las nuevas tecnologías.

A medida que se despliegan las innovaciones tecnológicas, el escenario para los negocios se amplía y el Internet de las cosas y las ventajas encuentran una posición más certera dentro de la cadena de valor. A partir de esa posición, ya sean módulos u objetos inteligentes, plataformas, interfaces, aplicaciones o servicios, el IoT en empresas se refleja en los siguientes beneficios:

• La obtención de datos valiosos para su posterior análisis y aplicación estratégica.
  
  
• Toma de mejores decisiones.
  
  
• Mejor conocimiento sobre el cliente y las relaciones comerciales.
  
  
• Monitoreo de las condiciones del producto.
  
  
• Automatización de procesos.
  
  
• Reducción de recursos en tareas aledañas a la producción.
  
  
• Detección de anomalías y reparación de procesos.
  
  
• Aumento de la productividad.
  
  
• Diagnóstico predictivo y reducción de costos.

Los nuevos escenarios digitales son oportunidades de negocio, siempre que la visión, la cultura y el liderazgo acompañen en el proceso. El IoT en empresas es clave en la transformación digital y la experiencia del cliente en los puntos de contacto. En Napse te asesoramos acerca de soluciones digitales para conseguir un modelo de negocio eficaz.