Las billeteras virtuales constituyen la innovación financiera más importante de los últimos tiempos, sobre todo, a partir de la pandemia que aceleró la transformación digital y modificó los hábitos más enquistados con soluciones tecnológicas que generan beneficios para los usuarios y los comercios. La mayor ventaja es poder realizar cualquier transacción desde los celulares, sin la necesidad de operar con billetes físicos y con la posibilidad de acceder a más opciones de pago.
Tanto el Estado como las empresas privadas reconocen las múltiples operaciones que ofrece una billetera electrónica, por lo que los bancos también buscan centralizar todas las operaciones bancarias y el acceso más simplificado con este medio de pago innovador. Sin dudas, las billeteras virtuales son claves para entender el futuro de los medios de pago, y, en Argentina, el Banco Central (BCRA) ya estableció las normativas que ordenan la articulación y funcionalidad de las billeteras electrónicas para una mayor transparencia, experiencia integrada y seguridad en las operaciones cotidianas.
El desarrollo de las billeteras virtuales facilita las transacciones financieras, aun cuando no se tenga una cuenta bancaria. De ahí que su funcionalidad sea un factor de inclusión importante y permita que las ventajas se extiendan hacia un ecosistema social más vasto. Una billetera virtual es una aplicación móvil que permite operar desde el teléfono inteligente e integrar todas las tarjetas en la misma app. Tiene dos funciones principales:
Si el usuario no posee una cuenta bancaria, también puede acceder a una billetera virtual y manejarse con los fondos que reciba de otras cuentas o billeteras digitales. Por eso, las billeteras virtuales establecen soluciones de pago online para un público muy amplio que puede no estar bancarizado.
Incluso los almacenes y las ferias itinerantes han comenzado a integrar procesos de pago electrónicos con tarjetas bancarias o códigos QR para no perderse las posibilidades de venta ante el auge de las billeteras virtuales. Tarde o temprano el mercado minorista que aún no lo hizo comenzará a migrar hacia los medios de pago electrónicos de una microeconomía que tiende a la integración y modernización de los procesos.
No solo los consumidores se benefician del uso de las billeteras virtuales con operaciones más sencillas y seguras, sino también los comercios que pueden llegar a un público más amplio, potenciar sus ventas y brindar una experiencia de compra segura con estrategias integradas y simplificación en los pagos y cobros.
La solución de medios de pago de Napse integra los distintos medios de pago que usan los clientes para sus transacciones, de manera que puedas gestionarlos todos de forma segura sin que la tarea se vuelva una carga administrativa. Con la transición hacia la economía digital, la experiencia integrada, la estrategia de omnicanalidad, la confianza y la robustez que puedas ofrecer en tus canales de venta van a definir de alguna manera cómo fidelizar a los clientes o ganar nuevos clientes.
Las transacciones de compra deben ser sencillas y seguras y el proceso debe ofrecer diferentes tipos de medios de pago. La mejor solución de pago es aquella que implementa estrategias omnicanal para la gestión e integración de compras electrónicas y validación de pago, un gateway multipropósito como Napse VTOL, que optimiza la experiencia de pago a través de cualquier canal, como links de pago y billeteras electrónicas, entre otros, sin demoras ni dificultades que obstaculicen la operación.
Los avances en materia tecnológica están modificando los hábitos de los consumidores. La tendencia es volcarse hacia el comercio electrónico y las formas de pago más ágiles e higiénicas. Repasemos algunas claves para entender el futuro del dinero electrónico.
Las billeteras virtuales conforman una solución financiera para individuos y comercios. En Napse Global te asesoramos sobre cómo invertir con billetera virtual y te ofrecemos un diseño multiempresa y multicanal que permita optimizar la gestión de medios de pago de tu organización.